Q. 委託販売とは？
A. お客様が売却を希望するお車をBHオークションに委託することによって、代理でオークションという場で売却する機会をご提供いたします。
Q. BHオークションで車両を売却するには、費用はどのくらいかかりますか？
A. BHオークションで車両を販売するには、委託者が出品手数料および販売者手数料を支払う必要があります。
Q.販売者手数料とは？
A. 販売者手数料とは、自動車販売のためのBHオークションへの支払額です。
Q. オークションで売却する車両を出品した場合、出品手数料は払い戻し可能でしょうか？
A. いいえ、できかねます。出品手数料は、競売にあたり全てのカタログ制作費や広告費も含まれています。
Q. “Offer with Reserve”（最低落札価格はありません）とはどういう意味でしょうか？
A. このロットは、オークションで引き上げられた金額に関わらず、最高入札者へ売却されます。
Q. 出品物がリザーブド（最低落札価格）に到達しなかった場合は、どうなりますか？
A. 競売人は、競売品にまだ他に関心のある入札者がいないことが明確になると「パス」し、そのロットをオークションから取り下げます。
Q. なぜBHオークションは個々の競売品に「エスティメイト（落札予想価格帯）」を設定するのでしょうか？
A. エスティメイトは、売り手には推測されうるオークション価格帯を提供し、買い手には購入検討のためのガイドラインを提供します。
Q. 車両を委託販売するには、所有者名義は委託者でなければならないでしょうか？名義を自分の氏名にすべきでしょうか？
A. はい。（ディーラーの場合を除いて）
Q. 車両引渡しの際に立ち合いは必要ですか？
A. いいえ。車両の引取りは弊社の担当者が対応いたします。未決の問題がある場合は、オークションオフィスまでお越しください。